1.2 Visão de dentro para fora

a) RBV Resource-based View

a.1) Recursos Estratégicos
a.2) Cultura e Aprendizagem como recursos-chave
a.3) Inovação na RBV

b) As Competências Centrais

b.1) Intenção Estratégica
b.2) Tensão e Alavancagem
b.3) Desdobramento de Competências
b.4) Inovação como Competência Central